СалонСвязи.ру
8(495)228-75-05
многоканальный
info@alver.ru
info@alver.ru
 
 

Гарантия и сервис

Товары с нашего сайта имеют официальную гарантию производителя по Росии. ЕАС. На большинство товаров установлен гарантийный срок от производителя 1 год. В случае возникновения неполадок в аппаратах в течение всего гарантийного срока вы можете обращаться в авторизированные сервис-центры производителя на всей территории России. Адреса и телефоны сервис-центров указаны в инструкциях по эксплуатации и на сайтах производителей.

Мы продаем только официальнй товар и возможность брака минимальные.  Но, существует малая  вероятность, что в ходе эксплуатации могут быть выявлены недостатки товара, которые невозможно обнаружить при проверке товара в момент продажи. Условия возврата или обмена оборудования с браком производителя регулируются Законом о защите прав потребителя. 

Наша компания всегда идёт навстречу клиенту в случае обнаружения брака. Просим вас первые дни после покупки СОХРАНЯТЬ ТОВАРНЫЙ ВИД оборудования, не снимать защитные плёнки с экрана, аккуратно обращаться с упаковкой и аксессуарами, это может ускорить обмен или возврат аппарата.

Все вопросы по условиям гарантийного обслуживания, обмена и возврата неисправного оборудования вы можете задать нашим менеджерам по телефону (495) 228-75-05, либо непосредственно в нашем офисе по адресу: Москва, ул. Барклая д.6.

Вы можете оставить рекламацию на товар на нашем сайте. И специалист гарантийного отдела свяжется с Вами в течение рабочего дня.

Время работы отдела гарантии:

Понедельник – пятница: с 12:00 до 17:00.

Памятка от интернет-магазина СалонСвязи.ру

Авторизованные сервис-центры

Почему только РСТ?